ゲストサービスアシスタントマネージャー @ TAIGA

TAIGA(タイガ)は、ニセコで不動産から建築プロジェクトの監修、そして物件管理と一貫的なサービスを提供している会社です。現在、事業の拡大とサービスの向上を実
現するために、共に活躍していただける方を募集しています。募集ポジションは、ゲストサービスアシスタントマネージャーとなります。ニセコでの観光ビジネスや、アセットマネージメントに深く関わり、キャリアを築くことができるポジションです。

募集ポジション:ゲストサービスアシスタントマネージャー
勤務時間については、ゲスト・クライアントの予定に合わせてご自身で調整していただきます。冬季には、スキー/スノーボードをしてから出勤することもできます。繁忙期
には残業が発生することもありますが、閑散期には長期休暇を取得できるチャンスもあります。業務内容や勤務時間に関する質問があれば、お気軽にお問い合わせください。

主な業務内容
– ゲストサービスチームをまとめる現場責任者
– オーナー滞在含む宿泊予約、ゲストサービス、チェックイン応対、予約サイトおよび Roomboss での販売補助
– 宿泊に関連する経理業務
– 取引先の請求書確認・処理
– 郵便物の確認・処理
– 採用補助
– その他庶務

<応募必須条件>
• 明るくポジティブに仕事に取り組めること
• チームプレーヤーであること
• コミュニケーション能力に優れていること
• 日本語と英語での読み書きを含むコミュニケーションが堪能であること
• マネージャー経験がある方優遇
• ホスピタリティ業界での経験があり、ホスピタリティ精神を持ってゲストと接す
ることができること
• マルチタスクが得意であること
• 基本的な Word, Excel, PowerPoint が操作できること
• 普通自動車免許(雪道での送迎業務があります)

<雇用形態>

1 年の契約社員(うち 3 ヶ月試用期間、期間満了後正社員登用見込)
<給与その他条件>
勤務時間 9 時~18 時を基準にしたシフト制 (チェックインアウト等により勤務時間変動あり、基本 1 日 9 時間勤務、内 1 時間休憩)
月 給 ¥290,000~310,000/月 (経験と能力により応相談、Duty phone 手当含)
休日 等 年間休日 120 日程度、有給休暇は雇用開始 6 ヶ月経過後年間 10 日
従業員寮 有 ひらふ地区または樺山
賞 与 年 2 回(業務成績により変動)
社会保険 完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
そ の 他 ニセコ全山券支給

<応募方法>
日・英バイリンガルの履歴書と職務経歴書を池田([email protected])までメールでご送付ください。


経理・総務事務 @ TAIGA

経理・総務事務
主な業務内容
– 全ての部門における(宿泊・不動産・プロジェクト)出入金の管理と経理システ
ムへの入力
– 請求書作成・発行
– 請求書の処理
– 月次決算業務補助
– オフィス内現金管理
– 人事・労務全般( 雇用における事務作業(保険加入・脱退手続き、口座開設等)
– その他庶務

<応募必須条件>
• 経理業務の経験がある方
• 英語:日常会話レベルおよび経理用語の理解ができること
• コミュニケーション能力に優れていること
• 責任を持って業務に取り組める方
<雇用形態>
アルバイト
<給与その他条件>
勤務時間 9 時~18 時の間(基本 1 日 4 時間勤務、週 20 時間)
時給 ¥1,600~¥1,700 (経験と能力により応相談)
そ の 他 スキーパス補助金あり

連絡先:[email protected]


セイコーマート ニセコひらふ店 売場・ホットシェフスタッフを募集

1売場スタッフ
・仕事内容
接客・レジ作業・店内清掃・商品の陳列・品出しなど。
研修やサポートがありますので、未経験者の方でも安心して働くことができます。
・主な勤務時間(記載は一例です、面接時気軽にご相談ください)
6:00~9:00
7:00~11:00
9:00~15:00
15:00~20:00
18:00~24:15
・時給
6:00~8:00 1,400円
8:00~22:00 1,300円
22:00~23:15 1,625円

さらに!冬期間(12月~3月)は、特別手当を別途支給しています!

2ホットシェフスタッフ
・仕事内容
ホットシェフ厨房(店内キッチン)での弁当や惣菜などの調理・製造・清掃・発注作業など。
セイコーマートの大人気商品「ホットシェフ」の製造を行います。
研修やサポートがありますので、未経験者の方でも安心して働くことができます。
※高校生の方はホットシェフの勤務不可。

・主な勤務時間
6:00~9:00
9:00~13:00
14:00~18:00
・時給
6:00~8:00 1,400円

8:00~18:00 1,300円
さらに!冬期間(12月~3月)は、特別手当を別途支給しています!

・1、2共通の備考
勤務時間の目安は1日3~8時間、日数は応相談。
週1日からでもOKです!
平日のみ勤務、土日祝のみ勤務など、ご相談ください。
21時以降は高校生不可。
土日祝勤務できる方大歓迎!
車通勤可能。
能力に応じて、昇進、昇給も随時行っています。
・冬期間は店舗2階を寮として無料貸し出ししております(夏期間も一部貸し出しあり)。
・ご希望の時間に仕事をして、空いている時間はゲレンデへ行くリゾートバイトが可能です!
※寮の部屋数には限りがあります。入居条件もありますので、面接時にご相談ください。
・福利厚生
雇用保険、社会保険完備
・お問い合わせ先
0120-104-224(受付時間、月~土の9:00~17:00)
セイコーマート ニセコひらふ店(0136-23-3271)へ、直接連絡いただいてもOKです。


Harvest cafe スタッフ募集

Harvest cafeでは⼀緒に働いてくれるスタッフを募集しております。
・ポジション ホール/キッチン
・就業時間 9:00-20:00の間で4ー8時間
・就業期間 短期可、⻑期⼤歓迎!即時お仕事開始できます。
・採⽤条件 ⼟⽇祝⽇出勤できる⽅、 年齢性別制限特になし
・その他 出勤⽇はまかない有
・スタッフTシャツ貸出有
・飲⾷店経験者、⽇常英会話できる⽅優遇、掛け持ち⼤歓迎!
履歴書備考欄に 希望のポジション、働ける期間、時間帯、 その他特記事項を明記の上、店舗まで持参、郵送または Email(harvestcafehokkaido@gmail.com) で送信してください。その他質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 (担当:サノ)


% ARABICA NISEKOマネージャー募集!【正社員】

% ARABICA NISEKOマネージャー募集!【正社員】

 

See the World Through The Coffee を合言葉に、世界24ヵ国に187店舗を展開している京都発祥のコーヒーショップです。 

「ニセコ留学」でも知られ、様々な国から人が集まる国際色豊かな ニセコひらふで、あなたの語学力を活かして私たちと一緒に働きませんか? 

様々な国から集まるバリスタ達を取りまとめ、バリスタ達が円滑に営業できるようお店の運営をサポートするお仕事です!

■勤務地
% ARABICA NISEKO hirafu188 kiosk

044-0080 北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条3丁目6-24


■雇用形態
正社員


■雇用期間
即日~(研修期間6ヶ月有り)


■給与
月額270,000円~350,000円

■仕事内容

□バリスタとしてのお仕事(レジ・接客・ドリンク作成)
□スタッフのトレーニング 

□シフト作成 

□機械・備品のメンテナンスや清掃 

□コーヒー豆やグッズなどの発注業務 

□ドリンクの仕込み作業 

□金銭管理 

□SNS投稿 

□HQとの連絡業務 など

■求める人材
・日本語・英語が話せる方

・コミュニケーション能力の高い方
・先を見越して行動できる方

・運転免許証をお持ちの方

・長期で働いて頂ける方歓迎です!


■勤務時間
・土日を含めた週5日(シフト制勤務)

・7:30~18:30の間の実働8時間(休憩1時間)


■待遇・福利厚生
◎寮完備(倶知安町内) ※ご希望の方はお知らせください
◎交通費規定内支給(5km以上、月上限:5,000円)
◎冬期間、リフト時間券貸与有り!(シェア)


  • 応募方法:

メール([email protected])にて履歴書及び職務経歴書をご送付ください。その他にもご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

尚、冬季のシーズンスタッフは9月頃に募集を開始する予定です。


ニッコースタイルニセコHANAZONO(2024年12月開業予定)正社員募集!

ニッコースタイルニセコHANAZONO(2024年12月開業予定)

正社員募集!

「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとする、オークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルが、今年12月ニセコHANAZONOリゾートに開業します。

オークラニッコーグループという大きなバックアップのもと、ニセコならではのライフスタイルブランドを、新たなチームで一緒に1から作り上げていきませんか?

 

募集情報

勤務地: ニッコースタイルニセコHANAZONO(倶知安町字岩尾別328番地51)

募集ポジション

  • 人事・労務課長
  • IT課長
  • フロントオフィスマネージャー
  • エグゼクティブ・ハウスキーパー
  • レベニューマネージャー
  • 経理課長
  • レストランマネージャー
  • レストラン料理長
  • セールス&マーケティング部長
  • 営業課長

 

詳細はこちらからご覧ください。

問い合わせ先: 開業準備室 人事管理部 TEL 0136-55-6110


Seasons Niseko 正社員募集

Seasons Niseko 正社員募集

【募集ポジション】*1年契約、延長あり

・オフィス事務全般

・オフィス事務全般+経理

 

【給与】

・オフィス事務全般/

23万円〜28万円(経験に応じて変更あり)

 

・オフィス事務全般+経理/

28万円〜35万円(経験に応じて変更あり)

 

【仕事内容】

・chalet のコンシェルジュ/宿泊管理

・物件管理(修理の手配や光熱費の支払い等)

・外国人スタッフのお手伝い(通訳等)

 

【必要条件】

・自動車免許

・日本語(サプライヤーやレストランとのやり取りができるレベル)

・英語(日常会話+サプライヤー等とのやり取りを通訳できるレベル)

 

メインで管理する物件はこちらです。

Netflixの番組でも紹介された素敵な物件です。

https://www.seasons-niseko.com/

 

お問い合わせは[email protected] までお送りください。


Mnk リゾート ゲストサービス マネージャー

部署:
ゲストリレーションズ
必要言語:
日本語での対応が母国語レベルであること 英語でコミュニケーション可能なレベルであること
MNKニセコは、夏の国内マーケットから、年間を通して海外からのお客様まで、幅広い層のお客様にご利用いただいております。ゲストリレーションズチームは、お客様の到着前からチェックイン、リゾート内サービス、出発後まで、お客様の滞在に関わる全ての業務を請け負っています。個々の仕事には、到着前の対応、リゾート内の問い合わせ対応、ゲストサービスの追加予約、物件の管理・点検、日々の業務の調整などがあります。ピークシーズンには、幅広い層のお客様にご利用いただき、大変人気のあるリゾートです。私たちのビジネスにとって、ゲストリレーションズチームが効率的に運営され、高いレベルのサービスを提供することは重要なことです。私たちは、責任感が強く、信頼できるチームメンバーを募集しています。リーダーシップがあり、ゲストサービスが可能な限り効率的かつ効果的に運営されるよう、さらに一歩進んで取り組んでいただける方を求めています。リゾートゲストサービスマネージャーは、お客様の満足度に最も大きなインパクトを与えるチームを率いることになります。 情熱的で、積極的で、親しみやすい人材を採用することで、お客様が安心して滞在し、また友人として戻ってくることを確信しています。
主な業務内容
  • フロントデスク/レセプションとリゾートサービスチームへのタスクの割り当てと委任
  • タスクとチェックリストの日々の流れの管理
  • ゲストやオーナーとの信頼関係の構築
  • 日本語と英語でゲストのチェックイン/アウトを行う
  • MnKのゲストサービスのプロモーションと販売を積極的にサポートする
  • ゲストの苦情や問題が発生した場合の問題解決と対応
  • ゲストが到着する前と、ゲストが出発した後の宿泊施設のチェックの手配と実行
  • ニセコやMNKに関するあらゆることの専門家として、ゲストに地元の情報やおすすめを提供すること
  • 時間を守り、ポリシーや手順通りに仕事をこなし、模範となること
  • オペレーションマネージャーと協力し、プロセスや手順を更新すること
  • ゲストからの苦情に率先して対応し、オペレーションマネージャーとシニアマネジメントに報告する
  • 改革 – お客様の経験と方針や手順の両方を改善するための アイデアを提案すること
  • フルタイム、シーズン、インターンチームのトレーニングやコーチングのサポート
  • すべてのチームメンバーが手順とポリシーに従っていることを確認し、監視し、フィードバックとコーチングを提供する
  • ゲストサービスの売上向上 – 夏/冬のアクティビティやツアー、リフトパス、スキーレンタル、送迎など
条件・必要能力
  • ホスピタリティ/ゲストサービスのリーダーとしての経験があることが望ましい
  • 対面での顧客サービス経験必須
  • 自発性を発揮し、プレッシャーの中でうまく仕事ができること。
  • チーム、ゲスト、オーナーをサポートするために、さらに一歩踏み出す意欲があること。
  • 日本の運転免許をお持ちの方、または取得可能な方。
  • 日本語を母国語とし、英語でのコミュニケーションが可能な方。
福利厚生
  • 10 ⽇間の有給休暇+年間16日の祝日代理有給
  • 社保完備
  • 自己啓発費制度有り
  • 語学学習支援制度有り(50%-100%補助)
  • 社内イベント、社員旅行有り
  • 年2回の賞与有り
  • 社内・提携先アクティビティ等の割引有り
  • スタッフアコモデーション有り

勤務時間・日数
週40時間・週休2⽇
給与
月給260,000〜300,000円 (経験を考慮して決定)
契約形態
1年間の契約社員(更新の可能性有)
試用期間
1ヶ月
応募はこちら


ミッドタウンニセコ スタッフ募集

ミッドタウンニセコ スタッフ募集

ミッドタウンニセコでは、下記のポジションを募集しております。

【正社員:セールス&リザベーションオフィサー】

月給:250,000円〜280,000円

労働時間:1日8時間 9:00~18:00 / 7:00〜16:00 / 11:00〜20:00など

 

仕事内容

  • オンライン、電話、直接予約の対応
  • メールおよび、電話によるゲストからの問い合わせの対応
  • SNSやその他広告媒体を利用しての販売タスク
  • 旅行代理店からの問い合わせ対応、販売
  • ハウスキーピング、フロントデスク、メンテナンス等他部門との円滑な連携と協力体制の構築
  • その他、不随する業務

 

必要な資格、経験など

  • ビジネスレベルの日本語、日常会話程度の英語必須
  • 1年以上のホテル予約またはフロントの経験あれば尚可
  • 基本レベルのPC操作(エクセル・ワード)

 

【正社員:セールス&リザベーションスーパーバイザー

月給:290,000円〜320,000円

労働時間:1日8時間 9:00~18:00 / 7:00〜16:00 / 11:00〜20:00など

 

仕事内容

  • オンライン、電話、直接予約対応
  • メール、電話でのお問合せ対応
  • 団体予約対応
  • 旅行代理店、OTA、取引先、コーディネーターなどの対応
  • 空室状況や稼働率の管理
  • 他部門との円滑な連携と協力体制の構築
  • 日常業務の遂行、承認、保留業務、予約に関するフォローアップ
  • その他、付随する業務

 

必要な資格、経験など

  • ビジネスレベルの日本語、日常会話程度の英語必須
  • 3年以上のホテル・旅行業界での経験
  • 基本レベルのPC操作(エクセル・ワード)

 

【正社員:フロントデスク】

月給:220,000円〜240,000円

労働時間:1日8時間 9:00~18:00 / 7:00〜16:00 / 11:00〜20:00/22:00-7:00(深夜割賃金支給)など

 

仕事内容

  • チェックイン、チェックアウト
  • ご滞在中のお客様からの質問、リクエストの対応
  • ルームキーの管理
  • お客様の荷物・手紙の管理
  • 当日予約の管理
  • 近郊エリアへの送迎(ウェルカムセンター、倶知安駅)
  • その他、付随する業務

 

求める経験、資格等

  • ホテルまたは、接客業の経験
  • ビジネスレベルの日本語、日常会話レベルの英語
  • 基本レベルのエクセル、ワード、PC操作

 

※各ポジションでパートタイムをご希望される方は、お問い合わせください。

 

【パートタイム:フロントデスク夜勤】 

時給:1,300円 (別途深夜割賃金支給)

労働時間:22:00-7:00  1日8時間  週2-3日(応相談)

 

仕事内容

  • 緊急時の連絡および初期対応(火災/地震 等)
  • レイトチェックイン、アーリーチェックアウトの手続き
  • 館内の巡回
  • 簡易な清掃
  • その他付随する業務

 

求める経験、資格等

  • ビジネスレベルの日本語

 

あると好ましい経験、資格等

  • 1年以上のホテルまたは接客業の経験
  • 日常会話レベルの英語
  • 基本レベルのエクセル、ワード、PC操作

 

【福利厚生など(全ポジション対象)】

  • 社会保険、雇用保険など各種保険完備
  • 道外から20万円、道内から10万円を上限に赴任費用を実費支給。
  • 個人用グランヒラフ、花園シーズンパス支給(冬期) 
  • 全山パスに変更可(別途追加料金)
  • グループ会社のアクティビティーやショップ、レストランなどの各種割引有(レッスン、スノーモービル、バックカントリースキー、レンタル用品など) 
  • 2km以上通勤手当有(上限45,000円)

 

お問い合わせ、ご応募は、履歴書(日本語または英語)を [email protected] までお送りください。


GENTEMSTICK スノーボードチューンナップ業務スタッフ募集

GENTEMSTICK スノーボードチューンナップ業務スタッフ募集

業務内容

スノーボードチューンナップ業務全般及び商品管理
(チューンナップ業務、リペア業務、お問合せ対応、注文管理等)
倉庫業務全般(発送業務、その他雑務等)

雇用形態

勤務時間は、相談し決定 (8:00〜20:00のうち1日8時間以内)
時給: 1300円 ~
※スキルや業務内容に応じ変動
※3ヶ月の試用期間あり
※正社員登用制度あり

勤務期間

要相談にて決定

条件

GENTEMSTICKが好きでチューンナップに興味がある方
ものづくりが好きなで手先が器用な方
エクセルの表計算など基本的なパソコン作業ができる方
成長する姿勢を持ち物事に柔軟に対応していく方

できない事や何がダメかを述べるより、どうしたらできるかを考え行動できる方
GENTEMSTICKチームと一緒にスノーボード文化の発展に貢献してくれる方

資格

学歴不問・日本国籍の人(男性)

勤務地

〒044-0078 北海道虻田郡倶知安町字樺山63番地25 GENTEMSTICK

特記事項

主な年間スケジュール
第一四半期(6月〜8月):チューンナップ業務、リペア業務
第二四半期(9月〜11月):チューンナップ業務、リペア業務、発送業務
第三四半期(12月〜2月):チューンナップ業務、発送業務、イベント(試乗会準備等)
第四四半期(3月〜5月):チューンナップ業務、発送業務、イベント(試乗会準備等)
※状況により随時変化します。

特記事項:
1週間の所定労働時間により社会保険は適用。
寮応相談。
通勤費支給あり。(距離に応じて)
リフト券手当あり。(就業時間によって金額は異なります)
ショップ、カフェにてスタッフ割引あり。
デモボードの貸し出し無料。(モデルに制限あり)

応募方法

履歴書をメールに添付してお送りください。職務経歴書あれば尚可。
書類選考の上、面接を行います。また、質問等があれば、メールで受け付けています。
お気軽にお問い合わせください。

お問合せ

[email protected]