ゲストリレーション 冬シーズナルスタッフ - Setsu Niseko

ゲストリレーション 冬シーズナルスタッフ - Setsu Niseko

仕事概要:

ゲストリレーションは、日々のオーナーやペントハウスのゲストのコンシェルジュ業務を行います。オーナーやペントハウスのゲストからのアクティビティ、スキーレッスン、レンタル、送迎、レストラン予約などあらゆる予約の手配をします。

仕事内容:

  • オーナーやペントハウスのゲストからのあらゆる問合せへの対応
  • レストラン、スパ、アクティビティなどの予約手配
  • フロントデスク、ベル、温泉受付など他のポジションのヘルプ
  • レストラン、スパやサプライヤーと円滑にコミュニケーションをとりながら仕事をする
  • オーナーやペントハウスのゲストのウェルカムチェックイン
  • オーナーとペントハウスのゲストが快適に雪の体験ができるようお手伝いをする
  • ペントハウスのチェックインのウエルカムアメニティの設置

コンシェルジュデューティーマネージャーを上司とする

募集要項:

  • 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
  • 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
  • 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。また、社外でのコミュニケーションを円滑に行える能力
  • 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
  • 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
  • 日本語、英語共にネイティブまたはビジネスレベル

勤務時間:

1日8時間勤務。週30-40時間。7:00-24:00の間でシフト制。
繁忙期は、残業をお願いする場合もございます。

雇用期間:

①2024年10月15日~2025年2月末または3月末 ②2024年11月01日~2025年2月末または3月末

時給:

¥1,550 ~ ¥1,650

待遇:

  • HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
  • 2023-2024冬は、家族用のHANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給実績あり。2024-2025冬は未定。
  • 2023-2024冬は、友人優待割引リフト券の実績あり。2024-2025冬は未定。
  • ヒラフ近隣に格安スタッフ寮、1泊800円
  • 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災)

ご興味のある方は、 こちらのオンラインフォーム からご応募ください。 質問や不明な点などございましたら [email protected] までご連絡ください。


コンシェルジュ 冬シーズナルスタッフ - Setsu Niseko

コンシェルジュ 冬シーズナルスタッフ - Setsu Niseko

仕事概要:

コンシェルジュは、日々のコンシェルジュ業務を行います。ゲストからのアクティビティ、スキーレッスン、レンタル、送迎、レストラン予約などあらゆる予約の手配をします。

仕事内容:

コンシェルジュデューティーマネージャーを上司とする

募集要項:

  • 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
  • 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
  • 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。また、社外でのコミュニケーションを円滑に行える能力
  • 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
  • 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
  • 日本語、英語共にネイティブまたはビジネスレベル

勤務時間:

1日8時間勤務。週30-40時間。7:00-24:00の間でシフト制。
繁忙期は、残業をお願いする場合もございます。

雇用期間:

①2024年10月15日~2025年2月末または3月末 ②2024年11月01日~2025年2月末または3月末

時給:

¥1,550 ~ ¥1,650

待遇:

  • HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
  • 2023-2024冬は、家族用のHANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給実績あり。2024-2025冬は未定。
  • 2023-2024冬は、友人優待割引リフト券の実績あり。2024-2025冬は未定。
  • ヒラフ近隣に格安スタッフ寮、1泊800円
  • 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災)

ご興味のある方は、 こちらのオンラインフォーム からご応募ください。 質問や不明な点などございましたら [email protected] までご連絡ください。


フロントデスク 冬シーズナルスタッフ - Setsu Niseko

フロントデスク 冬シーズナルスタッフ - Setsu Niseko

仕事概要:

フロントデスクシーズナルオフィサーは、日々のフロントデスク業務を行います。オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるよう、チームがひとつとなって日々サービスの向上を図ります。

仕事内容:

  • チェックイン、チェックアウト、対面で接客対応
  • キャッシャー業務、現金とクレジットカードのお支払いの扱い
  • 電話・メール対応
  • オーナーやゲストからのリクエスト対応
  • ベル、コンシェルジュ、温泉受付など他のポジションのヘルプ

フロントデスクデューティーマネージャーを上司とする。

募集要項:

  • 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
  • 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
  • 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
  • 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
  • 英語日常会話レベル

勤務時間:

1日8時間勤務。週30-40時間。7:00-24:00の間でシフト制。
繁忙期は、残業をお願いする場合もございます。

雇用期間:

2024年11月12日 ~ 2025年3月31日

時給:

¥1,550 ~ ¥1,650

待遇:

  • HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
  • 2023-2024冬は、家族用のHANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給実績あり。2024-2025冬は未定。
  • 2023-2024冬は、友人優待割引リフト券の実績あり。2024-2025冬は未定。
  • ヒラフ近隣に格安スタッフ寮、1泊800円
  • 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
  • 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災)

ご興味のある方は、 こちらのオンラインフォーム からご応募ください。 質問や不明な点などございましたら [email protected] までご連絡ください。


park hyatt

ニセコのホテルが日本の最優秀ホテルに選出されました

ニセコのホテルが日本の最優秀ホテルに選出されました

米国の大手旅行ライフスタイル誌「トラベル・アンド・レジャー・アジア・パシフィック(TRAVEL + LEISURE)」

park hyatt
Park Hyatt Niseko Hanazono

トラベル・アンド・レジャー・のラグジュアリー・アワード・アジアパシフィック2024で、ニセコのホテルが日本の最優秀ホテルに選出されました。トラベル・アンド・レジャーは、世界中の最高の旅行体験に焦点を当てており、ウェブサイトや発行された雑誌でラグジュアリーホテルを特集しています。パークハイアットニセコHANAZONOは「アップカントリー」部門で1位を獲得し、リストのトップに輝きました。パークハイアットニセコHANAZONOは、ニセコエリアの文化と国際文化の調和、広々とした客室、モダンなデザインが評価されました。また、ひらふにあるホテル雪ニセコと綾ニセコも日本の最優秀ホテルに選ばれ、それぞれ「アップカントリーホテル」部門で4位と9位にランクインしました。詳細はトラベル・アンド・レジャーのウェブサイトをご覧ください。

雪ニセコ
雪ニセコ
雪ニセコ
綾ニセコ

株式会社KAMMUI、アドベンチャー体験「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)をローンチ

株式会社KAMMUI、アドベンチャー体験「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)をローンチ

インバウンド向けに、自然と文化を組み込んだ、テーマ性のあるアドベンチャー体験開発

株式会社KAMMUIは、日本各地で、テーマに基づき地域の文化と自然を合わせて楽しむことを可能にする、ユニークなアドベンチャー旅行体験「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)の販売を開始します。

■「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)について

「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)は、旅行者の旅程に合わせた3泊4日の体験で、日本国内のユニークな文化や自然をベースにした体験に浸ることができる新しい旅行体験です。日本の魅力的な自然体験はもちろんのこと、京都での寺院巡りや東京でのショッピングなどを組み込んだ、一般的な旅行とは一線を画すこれらのアドベンチャーは、目的が明確な旅行や日本の多様な風景や文化への深い探求を求める人々のために企画されました。Kammuiは地域のガイドやランドオペレーターと協力し、旅行者に地元の人々や文化へのユニークなアクセスを提供するだけでなく、畏敬の念を抱かせるような自然をベースとした体験を提供します。

これらの体験に興味のある旅行者は、Kammui.com内の「カムイ・アドベンチャーズ」ページから予約リクエストを送ることができます。カムイはこのリクエストに基づき、旅行者の好みや興味についてのやり取りを介し、旅行者にあったアドベンチャー体験をカスタマイズして提供します。

Kammui.com内の「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)ページ

Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)の詳細については、こちらをご覧ください: https://kammui.com/adventures

「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)をローンチした背景

日本政府観光局 (JNTO)は、アドベンチャー・ツーリズム、ラグジュアリー・ツーリズム、サステナブル・ツーリズムの3つを、今後の日本市場の注目分野として取り上げています。これらのタイプの観光は、日本の地域経済に恩恵をもたらすだけでなく、オーバーツーリズムの問題も解決すると考えられています。日本のアドベンチャー・ツーリズムは比較的新しい市場ですが、四季があり、多様な自然景観や文化をもつ滞在先は世界中で他にはないと考えられています。

「我々のミッションは、地元のガイドやオペレーターに力を与えながら、旅行者をユニークで忘れられない自然体験に結びつけることです。日本全国での体験をさらに発展させながら、旅行者にまだ知られていない地域を探索するきっかけとなるようなコンテンツを制作していく予定です」と株式会社KAMMUI代表のマックス・マッキーはコメントしました。

■ 「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズ)を象徴する、2本のドキュメンタリーを公開

「Kammui Adventures」(カムイ・アドベンチャーズは、日本の秘境を旅する旅行者に新たなインスピレーションを与えるべく、カムイが制作した2本の画期的な映像とストーリーを公開しました。1本目は、サンフランシスコを拠点に活躍するミシュラン受賞シェフ、スチュアート・ブリオーザ氏(State Bird Provisions, The Progress, Anchovy Bar)が北海道を縦断し、食の探求とアウトドアの冒険の旅に出るドキュメンタリー「Kammui Adventures in Hokkaido」です。

2本目は、テキサスを拠点とするライフスタイル・ブランド、「ハックベリー」のために企画・制作されたドキュメンタリー「DIRT: Kyushu」で、九州の東部海流を追いながら、この地域の歴史、自然、文化を探求するドキュメンタリーです。「DIRT: Kyushu」は先月の公開以来35万回以上再生を記録しました。

To view “Kammui Adventrues in Hokkaido” (Episode 1):
https://www.youtube.com/watch?v=_wlcOd9cuIA

To view “DIRT: Kyushu”:
https://www.youtube.com/watch?v=yrv9dmWpNKA

■ ドキュメンタリーで紹介された体験が予約可能

今回のローンチでは、2つのドキュメンタリーにインスパイアされた、以下のような予約可能な体験が多数用意されています。

  • 北海道の山々や湖をガイドと楽しみ、サイクリングしながらウイスキー蒸留所や自然派ワイナリーを訪れるニセコとその周辺地域の美食探訪鹿児島と霧島のドラマチックな火山がある亜熱帯の九州に焦点を当て、山でのハイキングや海でのカヤックを楽しみ、焼酎蒸留所と地元の神社を訪れる旅

    豪華なキャンピングカーで日本最大の国立公園である大雪山を探検し、自然の奥深くにある施設で地元の料理や文化を楽しむ旅

    地元のプロサーファーとローカルサーフポイントを回りながら、宮崎の歴史と文化を体験

■ Kammuiについて

Kammui(カムイ)は、自然が持つ変容の力と私たちの健康や精神性に与える深い影響を信じています。日本を代表するガイドやオペレーターと提携し、プレミアムなアドベンチャーや自然体験を提供しています。

URL: https://kammui.com

■ 株式会社KAMMUIについて

株式会社KAMMUIは日本の旅行業法に基づく第3種旅行業免許を取得し、インバウンド・プレミアム・アドベンチャー・ツーリズムの開発を推進についての日本航空との戦略的提携のもと、地域社会の活性化と地域開発の向上を目指しています。

■ お問合せ

株式会社KAMMUI

メール: [email protected] 


ニセコの宿泊施設がミシュランキーを獲得

ニセコの宿泊施設がミシュランキーを獲得

ミシュランガイドが発表した国内初となるミシュランキー ホテルのセレクションの中に、ニセコエリアの宿泊施設が選ばれました! この重要な評価は、ニセコが卓越したホスピタリティとワールドクラスの宿泊体験を提供するというコミットメントを強調するものです。

坐忘林は、ミシュランキーの2つのキーを獲得しました。2つのキーを獲得した宿泊施設は、日本で17施設しかありません。

坐忘林、2ミシュランキー

坐忘林に加え、ニセコエリアの5つのホテルがミシュランキーの評価を獲得し、ニセコエリアが最高のデスティネーションであるという評価をさらに強固なものにしました。 ミシュランキーを獲得した宿泊施設は以下の通り:

  • 山翠ニセコ
  • 東山ニセコビレッジ、リッツカールトンリザーブ
  • MUWA NISEKO
  • パーク・ハイアット ニセコ HANAZONO
  • 雪ニセコ

ミシュランキーは、建築とインテリア・デザインの卓越性、サービスの質と一貫性、全体的な個性と特徴、価格に見合った価値、地域や環境に対する大きな貢献という5つの普遍的な基準に基づいてホテルを評価します。 これらの基準により、他に類を見ない体験を提供する最高級の宿泊施設のみが認定されます。ミシュランキーが日本に導入されるのは今回が初めて。このシステムを通じてニセコのホテルが評価されることで、国内外からの観光客にとってニセコの魅力がさらに高まることが期待されます。

【ニセコプロモーションボードについて】
一般社団法人ニセコプロモーションボード(通称:NPB)は、中核となる所属会員からの年会費を財源として、“ニセコエリア”(ニセコ町、蘭越町、俱知安町)の広報宣伝および販促活動を行っている、DMO組織です。 2020年8月、2021年9月に観光庁より重点支援DMOとして選ばれました。


summer transport

夏の交通ガイドが公開!

2024年夏の交通ガイドが公開!

ニセコプロモーションボードは、公共バスや交通機関に関する便利な情報を掲載した、2024年夏の最新交通ガイドを公開しました。

札幌、新千歳空港、小樽からニセコへのバスや電車の時刻表も掲載されています。

また、ニセコスカイバスを含む路線バスの時刻表も掲載しています。五色温泉や神仙沼の遊歩道など、人気の温泉地へ行くバスの時刻表もご確認いただけます。

ニセコでの移動をお考えの方は、下記のボタンから「2024年ニセコ夏の交通ガイド2024」をダウンロードしてください。交通ガイドはニセコアプリからもアクセスできます。

Apple App StoreおよびGoogle Playストアで入手可能。

summer transport guide

ニセコ公式アプリがリニューアル

ニセコ公式アプリがリニューアル

ニセコプロモーションボードでは、夏に向けてニセコ公式アプリのデザインを一新しました。 このアップデートは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、観光客や地元の人々に包括的な情報源となるとともに、ニセコをトップクラスのサマーデスティネーションとして認知していただくことを目的としています。

新しいデザインには、洗礼された新しいインターフェイス、使いやすいナビゲーション、すべての利用者のニーズを満たすためのさまざまな最新機能が含まれています。 主な機能強化には、イベント、交通機関、ハイキングコース、ライブウェブカメラ、温泉、ホテル、レストラン、ショッピングに関する詳細情報が含まれております。さらに、アプリは多言語対応をしており、外国人観光客のアクセシビリティを提供しております。今回のアプリのリニューアルは、ニセコプロモーションボードの継続的な取り組みである、テクノロジーを活用した地域独自のプロモーションの一環です。観光客がニセコリゾートの最新情報を入手する方法を効率化することで、ニセコプロモーションボードでは、地元企業や取り組みを支援しながら、観光客の全体的な体験を向上させることを目指しています。アップデートされたアプリは、iOSとAndroidの両プラットフォームでダウンロード可能です。


ニセコプロモーションのDMOとしての登録更新が認められました。

ニセコプロモーションのDMOとしての登録更新が認められました。

ニセコプロモーションボードの実施している持続的な観光プロモーションの成功が認められ、今後3年間のDMO登録更新が行われました。この登録は、ニセコ地域社会における観光プロモーションの継続的な卓越性とコラボレーションを示しています。

DMO(デスティネーションマーケティング / マネジメント組織)登録手続きは厳格で、観光開発戦略の成功を示す主要業績評価指標(KPI)を満たす組織としての能力が評価されます。更新には、主要のプロモーション活動だけでなく、観光産業が地域全体に利益をもたらすよう、地域のステークホルダーとの積極的な関わりが求められます。ニセコプロモーションボードのDMO登録更新を可能にしたのは、理事会と事務局の献身的な努力の賜物です。ニセコプロモーションボードでは、ニセコ内外の企業や地域住民、行政機関などと連携し、ニセコの観光産業の繁栄を支えてきたことを誇りに思います。このたびのDMO登録の更新は、持続可能で責任ある観光環境を育みながら、観光客を惹きつける力を強化するものです。また、DMO登録により、ニセコプロモーションボードでは、日本観光振興機構が提供する補助金や事業を優先的に活用できるようになり、ニセコプロモーションボードの使命であるニセコの振興と革新的な観光イニシアティブの開発をさらに支援することができます。これらのリソースにより、ニセコプロモーションボードは、観光客の体験を向上させ、地域経済を強化し、ニセコの主要な観光地としての地位を確固たるものにさらに注力して参ります。

【ニセコプロモーションボードについて】 一般社団法人ニセコプロモーションボード(通称:NPB)は、中核となる所属会員からの年会費を財源として、“ニセコエリア”(ニセコ町、蘭越町、俱知安町)の広報宣伝および販促活動を行っている、DMO組織です。
2020年8月、2021年9月に観光庁より重点支援DMOとして選ばれました。

候補者から応募があった場合は弊社で1次面談(スクリーニング)を行い、ご希望に合った人材のみご紹介いたします。 ぜひ貴社の求人募集としてお役立てください。
メール:[email protected]
Phone: (+81)136-21-2551


2024年サマーアンケート

2024年サマーアンケート

ニセコから素敵なプレゼントが当たるチャンスです!

ニセコが世界一のリゾート地となるために、皆様のご意見をお聞かせください。 より良いニセコづくりのためにアンケートにご協力ください。 一番の魅力は? 豪華賞品が当たるチャンス!

賞品:

  • ニセコランドマークビューの2ベッドルームデラックスに4名様まで1泊 – ご協賛頂きましたバケーションニセコ様に御礼申し上げます
  • スノードッグビレッジニセコのスタジオスイートでの1泊2名様までのご宿泊 – ご協賛頂きましたバケーションニセコ様に御礼申し上げます
  • ニセコHANAZONOリゾート Mountain Lights チケット2枚
  • リズムジャパンのレンタサイクル2日分

宿泊券の条件
滞在期間: 2025年5月7日~2025年11月30日
除外日: 2025年7月19日~21日、8月5日~17日、9月13日~15日

アンケート応募登録をもって、公式ルール及びニセコプロモーションボード(NPB)の決定事項に従うことに同意し、すべての応募資格要件を満たしているものとさせて頂きます。 応募の条件や資格は以下のようになっております。

上記にアンケートが表示されない場合は、こちらをクリックしてアンケートにお答えください。

抽選に参加することにより、ニセコプロモーションボードのニュースレターに登録し、最新情報を受け取ることに同意したものとみなします。