山翠ニセコは、 チームが生き生きと成長できるような環境づくりに努めています。 優秀な方からのご応募をお待ちしております。 ご興味のある方は、Eメールにて [email protected] までご連絡ください。

現在募集中の職種 

募集職種:

フロントデスクオフィサー

リザベーションオフィサー

ドライバー

雇用条件: 

2024年11月第3週または、 第4週から2025年3月頃まで雇用(3ヶ月以上が望まし い)

シフト勤務(週実働時間上限 40 時間)

社会保険を完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)

福利厚生:

スタッフ送迎

  • 食事手当
  • 助成付き単身用の寮
  • ヒラフ Hanazono 冬季リフト券助成
  • 業務内容

業務内容は以下の通りです。

【フロント業務】

日勤:

ご到着時のお出迎え、お見送り、 ベルサービス

  • チェックイン、チェックアウト、 精算業務
  • 客室へのご案内

夜勤:

ゲストからの電話、メール、 問い合わせの対応

コンシェルジュサービスのアシスト及び、 シャトルサービスの手配

請求書の処理と確認、 夜間監査業務

ゲストからのリクエスト対応

ホテル内の巡回、 及びパブリックエリアのチェック

セキュリティの保持、 及び緊急時の対応

  • 次のシフトのスタッフへのスムーズな引き継ぎ

コンシェルジュ

  • ゲストからの問い合わせ対応、 及び各種サービスの予約手配
  • 外部サービスプロバイダーとの調整

レストラン、 送迎、 スパなどの予約アシスト

フロントデスクや予約チームとの連携。

 

【リザベーションオフィサー】

・宿泊予約業務全般、ゲストや旅行会社からの各種問い合わせ対応業務

国内海外エージェントやお客様のニーズに合わせたプラン提案及び受注処理業務

・空港送迎、スノーアクティビティなど各種サービスのコンシェルジュ予約対応

・各種資料、書類のファイリングや管理

・フロントデスクチームや関係各署と予約の詳細確認を行い、お客様に快適で素晴らしいご滞在を提供する

・マネージャーの指示に従いその他の業務も行う

・予約システムの使用経験や予約業務の経験ある方優遇、英語・中国語での電話対応が可能、基本的な日本語ができる

【ドライバー】

  • ゲストへの安全かつ丁寧な送迎

車両及びホテル館外の除雪作業、簡易洗浄

ゲストへの地元情報等の提供

荷物の取り扱いと積み下ろしのサポート

車両の損傷やメンテナンス状況の報告

【除雪係】

ホテルの外館、 歩道、 駐車場などの除雪作業

定期的な除雪用具の点検、不具合があれば報告

必要に応じて、施設のメンテナンス・チームのサポート

除雪活動の正確な記録をとり、上司やマネージャーに報告する。

応募者から提供された情報は厳重に管理され、 採用に関する目的にのみ使用されます。

応募者から提供された個人情報は、 求人企業の個人情報保護方針に従って厳密に

使用されます。

履歴書提出後4週間以内に連絡がない場合、 応募書類は最長1年間保管され、

この期間内に他の適切なポジションへの応募が検討されます。

当社が入手したすべての個人情報は機密情報として扱われます。

これらの個人情報は、当社への応募目的のみに使用されます。

ご興味のある方は、写真付履歴書と職務経歴書 (日本語または英語) を添付したメールを [email protected] までお送りください。

 

今季11月20日から来年3月31日まで日本で有効なワーキングホリデービザをお持ちの方、または取得可能な方を募集しています。ビザの状況をお知らせください。

大変恐縮ではございますが、スポンサビザのサポートは致しかねます。