仕事概要：
ハウスキーピングスーパーバイザーは、ハウスキーピングマネージャーをサポートし、オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるよう開業準備を進め、開業後は日々の清掃業務管理を行います。チームリーダーとなり、清掃会社と共に雪ニセコを美しく保っていくとても重要な役割です。
雇用形態：正社員
仕事内容：
- 日々の清掃スケジュールの作成、パブリックエリア・客室のインスペクション、清掃、事務作業等
- メンテナンス、フロントデスクチームや清掃会社と円滑にコミュニケーションをとりながら仕事をする
- 清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理・発注
- 清掃の品質を保ち、お客様満足度の向上を図る。必要に応じて問題解決を行う
- スタッフのトレーニング、指導を行う
- 世の中の状況の変化に対応し、その都度必要なオペレーションに柔軟に対応できること
ハウスキーピングマネージャーを上司とする。
募集要項：
- ハウスキーピング実務経験。清掃業務が好きであること
- セルフスターターであり、自ら目標を掲げ達成できること
- 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
- 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
- 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。また、社外でのコミュニケーションを円滑に行える能力
- 問題解決を行える能力
- 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
- 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
- ネイティブレベルの日本語力必須。日常会話程度の英語力があれば尚可
- 日本での就労可能なビザ保持者。スポンサービザに関しては学歴経験などにより可能性あり
- 運転免許必須
勤務時間:
7:00-24:00の間でシフト制。
待遇：
- 通勤交通費支給あり（規定により２ｋｍ以上遠方より通勤の場合／1ｋｍ２０円／上限45,000円まで）
- HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
- 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
- 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日（以降法定通り）
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
- 裁量業績賞与制度あり
- 退職金制度あり（勤続10年以上）
- 赴任費用支給あり（道外から20万円、道内から10万円まで規定により実費分を支給）
- 契約期間満了した方に限り、渡航費赴任費用（国内からの赴任は3万円、海外からの赴任は10万円を上限とする）を実費で支給
ご興味のある方は、履歴書と職務経歴書（日本語と英語）を[email protected]までお送りください。
