雪ニセコは、比羅夫エリアに2022年8月開業予定のコンドミニアムタイプのラグジュアリーホテルです。 アジアで多くのラグジュアリー開発の実績があるSCグローバル・デベロップメンツが開発を手掛けています。 客室数は190室、レストラン、スパ、温泉、ジム、ヨガスタジオ、キッズルーム、スキーショップ、スキーロッカーを備えています。

役職: ハウスキーピングマネージャー

アシスタントホテルマネージャーを上司とする。

仕事概要:

ハウスキーピングマネージャーは、ハウスキーピング部門の管理を行います。 オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のエクスペリエンスを体験できるよう、開業準備を進め、開業後は日々清掃の品質管理の向上を図る必要があります。 チームメンバーを管理し、清掃会社と共に雪ニセコを美しく保っていくとても重要な役割です。 また、ウィンターシーズンの管理運営が重要な任務です。

仕事内容:

• ホテル開業にむけての準備。

• 雪ニセコを日々美しく保ち、オーナーとゲストが雪ニセコで最高のエクスペリエンスを体験できるよう、ハウスキーピングチームの管理を行う。

• 他部署と清掃会社と円滑にコミュニケーションをとりながら仕事をする。

• 清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理・発注。

• オーナーやゲストからの問題解決。

• オーナーやゲストからのフィードバックをリビューし、お客様満足度の向上を図る。

• 通年スタッフ・シーズンスタッフの採用。

• スタッフのトレーニング、コーチング、人事考課を行う。

• 安全そして働きやすい職場環境づくりを行い、従業員満足度の向上を図る。

世の中の状況の変化に対応し、その都度必要なオペレーションに柔軟に対応できること。

募集要項:

• 最低3年のマネージメント実務経験。ホテル開業並びにシーズナリティのあるリゾート地での経験があれば尚可。 • セルフスターターであり、自ら目標を掲げ達成できること。

• 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること。

• 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること。

● 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。また、社外でのコミュニケーションを円滑に行える能力。

• 問題解決を行える能力。

• 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること。

• 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること。

• ネイティブレベルの日本語力と日常会話レベル以上の英語力。

• 日本での就労可能なビザ保持者。スポンサービザに関しては学歴経験などにより可能性あり。

• 運転免許必須。

待遇:

•年俸(別途、裁量業績賞与制度によるボーナスあり)

• 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日(法定通り)

• 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり

• HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり

• 社会保険(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)あり

• 通勤交通費支給(上限45,000円まで)

• 退職金制度あり(勤続10年以上)

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