仕事概要：
ナイトフロントデスクスーパーバイザーは、日々の夜勤フロントデスク責任者として業務を行います。オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるよう日々サービスの向上を図ります。
仕事内容：
- ナイトフロントデスク業務を行い、日々のチームのシフト管理。夜間帯の責任者
- 館内見回り、緊急時の対応
- オーナーやゲストからの問題解決
- スタッフのトレーニングやコーチングを行う
- 安全そして働きやすい職場環境づくりを行う
- 世の中の状況の変化に対応し、その都度必要なオペレーションに柔軟に対応できること
フロントデスクマネージャーを上司とする。
募集要項：
- 数字に強く細かい作業が好きな方
- セルフスターターであり、自ら目標を掲げ達成できること
- 雪ニセコのカスタマーサービスのビジョンを理解し、その実現に努められること
- 協調性があり、他のスタッフにインスピレーションを与えることが出来るチームの一員となれること
- 文章および口頭での十分なコミュニケーションスキルがあり、社内全体のスタッフとコミュニケーションをとれること。また、社外でのコミュニケーションを円滑に行える能力
- 問題解決を行える能力
- 優先順位を設定し細心の注意をはらい、期限までに仕事を終えることが出来ること
- 常に時間厳守で、同僚への適切な配慮ができること
- 日本語は、ネイティブまたはビジネスレベル。英語は、日常会話レベル
- 日本での就労可能なビザ保持者
- 運転免許必須
勤務時:間：
20:00 – 08:00 の間で9時間のシフト制、一時間休憩
深夜時給25％割増あり（22時から翌朝5時まで、休憩時間除く）
待遇：
- 通勤交通費支給あり（規定により2km以上遠方より通勤の場合／1km20円／上限45,000円まで）
- HANAZONO・ニセコグランヒラフリフトパス支給あり
- 当社管理物件の宿泊割引や関連会社のアクティビティ等割引あり
- 雇用開始6ヶ月経過後の年次有給休暇数10日（以降法定通り）
- 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災）
- 裁量業績賞与制度あり
- 退職金制度あり（勤続10年以上）
- 赴任費用支給あり（道外から20万円、道内から10万円まで規定により実費分を支給）
ご興味のある方は、履歴書と職務経歴書（日本語と英語）を[email protected]までお送りください。
