オーナーアカウントアドミニストレーター/Owner Account Administrator

オーナーズアカウンティング部門は、ニセードのプロパティマネジメント部門において極めて重要な役割を担っています。 設立から長年にわたり、この役割は一人の担当者の役割を超えて成長してきました。 2017年、この役割は、信託財産として保有するゲストの支払い、信託財産として保有するオーナーの口座、支払い前に保有するサプライヤーマネーの管理を一手に引き受けるチームへと変貌を遂げました。 この役割は、そのチームの一員として、NISADEの不動産管理部門の主な収入を管理し、その後のNISADEとオーナー様への財務報告を担当するものです。

オーナーアカウントアドミニストレーターは以下のタスクを担当しますが、それに限定されるものではありません:

• 銀行口座を更新し、RMSで領収書を作成する

• クレジットカード決済の照合 –クレジットカード会社への領収書の転送を含む

• 現金受領書の照合と銀行への入金

• 信託銀行サマリー/EFTPOSサマリー決算の推進

• 3ウェイレポート照合のアシスト

• 債務者台帳のチェックと未処理事項のRes/Opsチームへのフォローアップ

• サプライヤーからの請求書とSpendwiseのPOの照合。

• すべてのサプライヤー/ユーティリティーの請求書を物件経費シートに記録。

• オーナー費用請求のオーナーアカウントへの計上。

o オーナートラストの支払い/送金

o 在庫払い戻し(ストックテイク/購買はサポートのみ必要な場合があります。)

o メンテナンスタイムシート/消耗品経費のチャージと支払い

o 電球/バッテリーの払い戻し

o オーナー様の税務データ収集、リエゾン、支払い/返金、フィー管理(税務照会/申告はNISADE会計チームまたは指定税理士に委託)

o その他

• オーナーズトラストの支払・振込

• 管理組合会計データ入力・管理

• オーナー、クライアント、管理組合の全ての記録について、整理された最新のファイリングシステムを保持する。

• オーナー会計チーム全体の責任を果たすために必要な、他のチームメンバーのアシストまたはタスクの遂行

• 必要に応じて、または割り当てられた他のプロパティマネジメント活動/プロジェクトをサポートする。

• オーナー様のためのタイムリーで正確な会計と財務の責任者

The Owner Accounting department is pivotal in the Property Management Division of NISADE. Over the years from inception, this role has grown beyond the role of one person. In 2017, the role transformed into a team who are solely responsible for the management of guest payments held in Trust, owners accounts held in trust, and supplier monies held prior to payment. This role is part of that team, who manages NISADE’s core income from the Property Management Division and is responsible for subsequent financial reporting to NISADE and the Owners.

The Owner Accounting Administrator is responsible for, but not limited to the following task areas:

  • Update bank account and proceed receipt in RMS, including liaise with Reservation team for receipt details.
  • Credit Card Payment Reconciliation – including forwarding of receipts to credit card companies
  • Cash receipt reconciliation and bank deposit
  • Proceed trust bank summary/EFTPOS summary closing
  • Assist with 3-way report reconciliation
  • Check Debtor Ledger and follow up with Res/Ops team with any outstanding
  • Reconcile supplier invoices with Spendwise PO.
  • Record all suppliers / utility invoices to property expense sheets.
  • Proceed owner expense charges to owner accounts, e.g.
  • Owner Trust Payments/Transfers
  • Inventory Reimbursement (Stocktake / Purchasing may only require assistance)
  • Maintenance Time Sheet/Supply Reimbursable Charging and Payment
  • Light bulb/Battery Reimbursement
  • Owner Tax Data Gathering, Liaison, Payments/Refunds, Fee Management (tax enquiries/returns where applicable will be completed by NISADE Accounting Team or outsourced to a nominated Tax Accountant)
  • Etc.
  • Owner Trust Payments/Transfers
  • Management Association Account Data Entry and Administration
  • Retain an Organized and Up to Date Filing System for all Owner, Clients and Management Association Records
  • Assist or fulfil other team members where required to achieve the Owner Accounting team overall responsibilities
  • Support other Property Management activities/projects as needed or assigned.
  • Responsible for the timely (to deadlines) and accurate Accounting and Financials for the Owners


国内予約コンサルタント

私たちは、「よく働き、よく遊べ」を信条とするプロフェッショナル集団の一員として、リザベーションセールスコンサルタントを募集しています。私たちは、高級住宅地を専門に扱う不動産開発企業として、飛躍的な成長を遂げています。NISADEでは、成長中のチームの一員として活躍してくださる方を募集しています。リザベーションの仕事は、NISADEのプロパティマネジメント部門全体のオペレーションに不可欠な仕事です。主な役割は、予約販売を処理することで、あなたの強力なコミュニケーションスキル、高水準のプレゼンテーションと優れた顧客サービススキルを明確に示すために、これまでの役割を果たす必要があります。また、ニセコの全てを楽しみながら、成功するための姿勢とモチベーションをお持ちの方。ニセコの魅力を存分に楽しみながら、結果を出したい方、お待ちしています。

主な業務内容

  • 予約と確認書の送付を含む、タイムリーで正確な予約処理
  • 宿泊客、代理店、パートナー、OTAからの予約、確認、部屋のリクエスト、質問などに対応
  • リゾートのイベント、アクティビティ、営業時間、食事のオプション などの情報の把握
  • 電話や Eメールで、レンタルの空き状況やゲストサービスに関する情報の提供
  • ゲストを温かく迎え、必要に応じて登録手続きを行う
  • オペレーション上の制約を踏まえた収益の最適化
  • 顧客データベースの管理
  • 予約・ゲストサービスチームと毎週連絡を取る
  • 冬期におけるフロントオフィスチームとの必要なコミュニケーション
  • 販売テクニックと戦略を駆使した販売プロセス、客室予約の入力と確認
  • ゲストが問題や苦情を抱えている場合、共感を持ってゲストの満足度 を重視したアシストを行う
  • 必要に応じてホテルの運営をサポートする
  • オンライン旅行代理店との連携を図り、日本のOTAを中心としたOTA全般のコーディネートをサポートする(ただし、これに限定されない)
  • プラン、料金、画像、テキスト/説明文のアップロードと作成
  • 予約やサービスの支払い処理
  • セールス&マーケティングチームへのサポート

Requirements

要件

必要条件

  • ネイティブまたはビジネスレベルの日本語
  • 日常会話レベルの英語力があれば尚可
  • 中級程度のPCスキル
  • ゲスト満足度を達成したいという純粋な気持ち
  • 仕事に対する情熱、熱意、やる気
  • 親しみやすく、親切で、忍耐強い
  • 5つ星の期待に応えるための卓越した身だしなみ、プロフェッショナ ルなプレゼンテーション、仕事に対する倫理観
  • プレッシャーのかかる環境下で効果的に仕事をする能力
  • 土・日・祝日を含む7日間のローテーション勤務が可能な方
  • ヒラフとその周辺地域に関する知識を習得する能力

優れた対人能力およびコミュニケーション能力(口頭・書面)

  • チームの一員として働き、困難な状況下でもコントロールと冷静さを 保つことができること
  • 信頼性と時間厳守は必須
  • 高いレベルでの細部へのこだわりと正確

Benefits

福利厚生

  • 才能と貢献に対する表彰制度
  • スキーリフト券の貸与
  • 一部のリゾートやアクティビティへの社員割引
  • 雇用保険、労災、健康保険、厚生年金 の加入可能
  • 平均年休120日
  • 冬季レクリエーション手当60,000円(1回限り)


オーナーチームマネージャー/Owner Team Manager

現在NISADEでは。オーナーチームのマネージャーを募集しております。オーナーチームマネージャーは、NISADEのプロパティマネジメント部門において、非常に重要な役割を担っています。 当ポジションは、NISADE の不動産管理部門からの収入を管理し、NISADE およびオーナーへの報告を行います。
NISADE is currently looking for a manager for our Owner Management and Accounts Team.
The Owner Team Manager is a crucial and pivotal role in the Property Management Division of NISADE.

The Owner Team Manager manages NISADE’s core income from the Property Management Division and is responsible for subsequent reporting to NISADE and the Owners.

  • オーナーとの関係を重視し、適切かつタイムリーに管理・対応されていることを確認する。オーナーの記録が最新の状態であることを確認する、またオーナーの年次報告書の作成と提出、および指名された税理士への税務申告書の作成/新規オーナーに対する対応に不備・漏れがないか確認/オーナーの滞在中には、必要に応じてオーナーに会い、挨拶する/賃貸契約で合意された条件がすべて満たされていること確認、継続的に監視する
    Be on top of Owner Relationship, ensuring Owners are managed properly and in a timely manner: Ensure Owner records are kept up to date / Preparation and distribution of annual owner statements and tax preparation for the nominated Tax Accountant / Making sure the team is on top especially when ownership is changed / Meet and Greet owner during any owner stay if necessary / Monitor and ensure all agreed terms in the letting agreements are being met
  • プロパティアカウントが適切かつタイムリーに管理されていることを確認する。EOMプロセスがスケジュール通りに行われていることを確認する / リース義務が遵守されていることを確認する
    Be on top of Property Accounts is managed properly and in a timely manner: Ensure EOM process is on schedule / Ensure compliance with lease obligations
  • オーナー管理者が、請求書の発行や請求などをタイムリーに行っていることを確認する、EOMプロセス、支払い、未払い金の追跡、銀行口座の作成、資金移動、ファイリングなどをタイムリーに行っていることを確認する
    Make sure the owner administrator is in a timely manner for invoicing, charging, EOM process, payments, chasing for outstanding, creating bank accounts, funds transfer, filing
  • 基本的な税務申告の知識の把握
    Firm grasp of basic tax filing knowledge
  • 新築ビルのMAおよびHMAルールに合わせてシステムを構築し、経理部および施設管理部と協力してルールへの準拠を確認する
    Create a system for a new building to match with the MA and HMA rules with Property Accountants and Maintenance Manager to ensure compliance with those rules
  • メンテナンスマネージャーと緊密に連絡を取り合い、安全かつ効率的に、ゲストや一般の人々への影響を最小限に抑えて作業が行われるようにする
    Communicate with the Maintenance Manager closely to ensure that work is carried out safely, efficiently, and with minimum disruption to guests and members of the public
  • メンテナンスマネージャーと連絡を取り合い、業務上および安全上の緊急の懸念事項に対処し、必要に応じて年次総会または臨時総会で提起する
    Communicate with Maintenance Manager to address immediate operational and/or safety concerns to raise in the AGM or EGM if necessary
  • 雪の管理についてメンテナンスマネージャーと話し合う
    Discuss with Maintenance Manager for snow management

要件

Position Requirements

  • 深い信頼関係の構築を可能にする優れた対人関係能力と人間関係構築能力
    Excellent interpersonal and relationship building skills that will enable the building of a deep and trusted relationship
  • 卓越した正確性と細部への配慮
    Superb accuracy and attention to detail
  • 納期に間に合わせるために、柔軟に戦略的に対応する能力
    Ability to respond quickly and be flexible, strategically reactive to meet deadlines
  • 効果的な時間管理と組織運営能力が求められる
    Effective time management and organizational skills are required
  • ポジティブな姿勢-チームワークを重視し、リクエストに応えたいという圧倒的な意欲があること
    Positive attitude – teamwork orientation and overwhelming desire to attend request
  • エクセルの中級から上級のスキル
    Intermediate to advance skills in Excel
  • マイクロソフト製品に精通していること
    Proficiency on MS Office Suite products
  • この地域を訪れる人々に知識を提供することができる
    Demonstrated ability to serve as a knowledgeable resource to visitors to the area
  • 自ら問題を発見し、調査し、解決する能力
    Ability to independently identify, research and resolve issues
  • ペースの速い環境で効率的にタスクをこなす能力
    Capability to efficiently complete tasks in a fast-paced environment
  • 高いレベルのプロ意識と守秘義務を示すことができる
    Demonstrate a high level of professionalism and confidentiality
  • 一度に複数のプロジェクトをこなすマルチタスク能力
    Ability to multi-task and work on several projects at once
  • 同僚、経営陣、オーナー、サプライヤーとの間で、英語および日本語で口頭および書面による効果的なコミュニケーションができること、また優れた文章力を有する
    Ability to communicate effectively in English and Japanese, with associates, management, Owners and suppliers, both verbally and in writing, and must have excellent writing skills
  • 必要に応じて、ベンダー/サプライヤーや他社との連絡事項を管理する
    Managing the contact matter with the vendors/supplies and other companies when necessary.
  • 部門の報告書、システム、手順の改善を提案する
    Suggest improvements to departmental reporting, systems & procedures

Benefits

福利厚生

  • フレンドリーで成功しているチーム環境での仕事
    Working in a friendly and successful team environment
  • 才能と貢献に対する表彰制度
    Recognition program for your talents and contribution
  • スキーリフト券の貸与
    Access to ski lift passes
  • 一部のリゾートやアクティビティへの社員割引
    Employee discounts to some resorts and activities
  • 雇用保険、労災、健康保険、厚生年金 
    Unemployment insurance, worker’s compensation insurance, health insurance, and welfare pension insurance are available
  • 平均年休120日
    Average of 120 days off per year


ニセコカノン 冬季スタッフ募集

期間:12月中旬から3月まで(住み込み/通勤どちらも可)

お仕事内容:

・客室及び共用部分の清掃

・レストランでの接客・テーブルセッティング
・除雪など

勤務日数:週5〜6日 シフト制(状況により変動あり)

時給:1,000円

募集人員 1〜2名

その他:ニセコグランひらふスキー場のすぐ麓にあるペンション&レストランでのお仕事。

宿泊のお客様は長期で宿泊される外国の方が多く、毎日顔を合わせるので自然と仲良くなり英語の上達にはもってこいの環境です。
レストランでの業務もコースの注文を事前にお聞きしてるので、英語が話せなくても大丈夫!

リフト券の補助(3ヶ月以上の勤務)もあるので朝1時間半〜2時間の掃除とテー  
ブルセッティング等をしてからたっぷり滑って、午後は6時〜9時30か10時位までレストランにてお仕事。
レストランの出勤日の夕食は賄い付き!

ペンションの共用部分にはキッチンも完備しているので毎日の食事も安心。
2019年に館内改装しているので綺麗で清潔です!

明るくて元気な方なら大歓迎です。

もっと詳しい詳細が気になる方は是非お気軽にお問い合わせください。
 
https://www.kanon-niseko.com/job


Park Hyatt Niseko Hanazono Food and Beverage Servers

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers.

Bartender

Assists with the customer and bar service at the hotel’s selected beverage outlets.

Restaurant Receptionist

Assists with receiving guests in the hotel’s restaurants and assists the service staff whenever necessary.

Rooms Service – Attendant
To provide an exceptional customer service in the function of Rooms Service in the food & beverage division of the hotel.

Restaurant Server

To serve Food & Beverage to guests in the assigned Place of Work, provide a courteous, professional, efficient and flexible service in order to maximize guest satisfaction.

Contact:

Kensuke Takagi

HR Manager

+81 136 27 1234


Park Hyatt Niseko Hanazono - Culinary

Chef de Partie

You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International’s Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.

To supervise the assigned station / section of the outlet kitchen, in order to prepare a consistent, high quality product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards.

Commis Chef

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers.

To prepare a consistent, high quality food product and ensure courteous, professional, efficient and flexible service that supports the outlet’s operating concept and Hyatt International standards.

Contact:

Kensuke Takagi

[email protected]

+81 136 27 1234